客车厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
客车厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

家电实体店撞上了天花板未来如何度日《资讯》

发布时间:2020-11-05 17:29:45 阅读: 来源:客车厂家

大量的线下家电实体店,被网店们冲击的生存愈发艰难、前景一片迷茫,特别是不依赖安装服务的小家电。 随着新零售的不断深入,网店和实体店相互交织。然而对于家电行业来说,其实并没有什么新零售、旧零售之分,二者只是表面上的销售成交方式不同罢了,本质上家电流通行业只有懒零售、勤零售的区别。

零售的本质实际上就是商品流、资金流和物流。其中,相对于实体店,网店最大的优势就是交易的效率高,但是实体店的优势是能够触摸体验和现款现货的购买获得感。在互联网时代,80、90后成为消费主流,他们热衷于网购,网店的经营者们可以将线上的效率优势发挥到极致,并凭借着高效率低成本的价格优势,打破了实体店在家电行业长期存在的价格不透明的问题,更是通过自建物流或者是利用现有物流配送体系,生生的把实体店的配送优势冲淡。

最终变成了网店独大,实体店经验困难的局面。

大量的线下家电实体店,被网店们冲击的生存愈发艰难、前景一片迷茫,特别是不依赖安装服务的小家电。而网店们一下子成为了家电零售业的明日之星,甚至大有抢夺家电零售半壁江山的态势,而且还定义了下一代新零售、无人店等等的商业新玩法。加上十一黄金周旺季不旺的惨淡销售。实体店的好日子似乎已经结束了。

但是随着京东天猫不断的扶持线下实体店,大家电业深耕三四线城市,让很多线下实体店有了不同的走向。

第一种:抱住电商巨头们的大腿。

当前,无论是京东帮,还是苏宁易购服务站,或者是淘宝的村淘,其实都在积极推向县镇市场的网点下沉。紧盯着这些大电商巨头们,成为他们在县镇市场上的综合服务平台是最快的的途径。电商巨头发展至今,最缺乏的是线下渠道。只要拥有自己的门店展示及仓储体系,物流配送体系,以及长期积累下来的安装维修服务体系势必会受到电商巨头的青睐。同时,也可以获得更为规范和成熟的市场运营体系。与家电经销商的老板们自己单独操作,电商可以给予的盈利空间较少。但电商平台所聚集的大客流是如今家电经销商所缺少的。

第二种:做大家电企业的营销服务商。

透过当前大电商平台,以及大连锁平台们的发展和布局趋势来说,他们无论是从线上到线下,还是从城市到农村,其实最在意的就是两项职能:物流配送和售后服务。

一是市场营销上要推广打通“最后一公里”物流配送平台,建立连接农村家庭的物流配送体系和信息传递机制;二是用户交互上要完成“持续性交流沟通”服务平台,让用户可以时刻感受到商家的服务和关爱。这些也是大家电巨头欠缺的。大家电巨头也在推动品牌专营店和直营商的建设,同样需要建立和完善面向终端消费者的营销物流和服务维修平台的“最后一公里”打造。

对于家电经销商来说,必须要构建自己的核心竞争力。关键就是扎根于一个区域,可以围绕这个区域进行物流配送、营销推广和服务维修三大平台和网络资源的打造。而不是要去跟大连锁比资源、去跟大电商比低价,真正建立自己的“杀手锏”——物流配送和售后服务响应速度快、态度好、人热情。

所以,这个时候就算大电商、大连锁想来发起正面竞争,家电实体店背后还有一个更大的家电大巨头在支持和推动。

第三种:成为全品类的综合服务商。

无论是传统时代,还是互联网时代,商业零售的本质都没有发生变化,那就是提供各种有竞争力、差异化的服务。特别是要完成家电企业和家电零售商“从卖产品向卖服务”的商业模式创新与变革的关键,也就是持续不断的长期服务力体系建设。

特别是对于越来越多的年轻一代消费者来说,服务才是真正的入口和黏性剂。这种服务性就体现在:要变过去的以售卖网点为中心,为以人的使用和体验为中心。可以预见的是,未来任何人在任何时候,通过任何平台和方式下单的采购需求,都需要有快速的仓储、物流配送和服务体系来完成。而对于无论是大电商,还是大连锁来说,都不可能完全自建,一定是需要服务商的加盟。

于是对于大量的家电实体店来说,建立自己面向不同行业,特别是冷鲜行业的仓储及物流配送体系,成为不同电商、连锁商的综合服务商。不仅为他们提供专业化的物流配送服务,还可以提供快速响应的维修服务体系。这是电商和连锁商未来竞争的差异化“先手”,同样也是家电实体店未来可以转型和变革的重要方向和突破口。

当前的物流配送体系,最为短板的一环就是生鲜冷链配送。这应该是未来发展的方向和重点。家电实体店们必须要加快硬件和软件的能力和网络建设,成为不同电商平台、商超平台和生鲜平台的综合服务商。

第四种:合营或卖掉变身投资商。

当前,一些像国美这种全国性大连锁,还有江苏汇通达等区域性连锁商,其实都在通过收购,或者联盟等方式,在全国的一些区域市场上对当地的家电大卖场、大经销商的门店资源进行整合并购。

对于一些已经在家电行业打拼了10多年甚至近20年的经销商来说,在没有人接班,自身精力又跟不上的背景下,完全可以与大连锁商展开资本层面的合作,将门店完全委托给他们来运营和管理。或者也可以将门店直接卖给他们,然后转型成为投资人去发现和寻找一些合适的项目。

古语有曰:条条大路通罗马。现在的电商平台也逐步开始进入瓶颈期,增速放缓,市场需求几近饱和。电商的优势也正在消失,网店成本在不断攀升,而“实体店”成本在不断下降,两者最终达到了同一水平。未来,一切都有可能。

免疫治疗肿瘤的成功率

北京肿瘤专科医院

干细胞治疗脑卒中效果好吗

相关阅读