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618硝烟未尽国美在线又挑电商战火

发布时间:2020-02-14 06:41:12 阅读: 来源:客车厂家

618电商大战的硝烟还未散尽,各参战电商刚开始琢磨休养生息,新一轮折腾已然开始,昨天,国美在线在京宣布,将启动7月超级国美月的大规模促销活动,投放的现金券和抽奖券合计40亿。

用一年的时间,做完其他电商花5年完成的事,这是国美在线董事长牟贵先透露的“霸气”目标。国美在线宣称,今年的618,其在0点到1点的一个小时内完成了去年618全天的交易额,24小时的交易额则是去年同日的5倍,增速迅猛。今年已经过半,牟贵先表示国美在线已经完成了上半年的目标设定,而下半年国美在线要干别人3年干完的活,必须要频出大动作。

紧随618趁热打铁,并且拉开“暑促”的序幕,7月份,国美在线将推出“史上最强”的一次整月促销:超级国美月。促销范围包括3C数码、冰彩空洗大家电以及手机等等,促销力度超过618,并将送出10亿元现金券和30亿元的抽奖券。除了雷打不动的低价牌,值得注意的是,此次国美在线特别强调“物流”和服务能力,并表示相关措施会一直延续下去。

去年6月,国美集团将线上线下的物流体系合并,今年618大促后国美在线的物流系统又进行了全方位升级,基于国美在全国的428个仓库、1600多家门店体系,国美在线目前拥有覆盖全国44500个区域的自有大物流体系,能在178个城市做到当日买当日达,日后“当日达”渴望扩展到全国400个城市以上。同时,目前国美在线还在北京、上海、广州、深圳、武汉、成都等一、二线城市实施“一日三达” 配送,全天送货时段划分为9:00-14:00、14:00-18:00、18:00-22:00,如果用户在11点之前下单,那么国美在线可以在当天的14:00-18:00、18:00-22:00两个时段将货送到,如果11点之后下单,那么国美在线将在第二天的三个时段将货送到。还有针对VIP会员的“定时达、晚就赔”服务,对大家电商品定时送达,送货晚了就赔付用户,每单赔付200元。

在国内电商将送货时间已经炒成制胜亮点的大环境下,国美在线也对此志在必得,毕竟国美集团做了多年连锁事业,有20多年的物流经验,物流能力是其优势。另外正如牟贵先所说,国美在线的供应链可以每年通过千亿级别的规模,拉低整体的采购成本,从而拥有更多的价格控制权,这也是商业企业的核心能力之一。

同样,家电品类的服务优势也得益于国美多年做家电生意的积累。在“超级国美月”活动中,国美在线主要针对家电品类提出了超值延保服务“家安保”。由于大家电商品的生命周期很长,往往超过厂商的保修时间,过保出问题的情况屡屡出现,“家安保”实现了7类商品的延保服务,商品的整机和零部件都可以延长保修周期。此外,国美还在本次活动中执行30天价格保护、30天无理由退换货、180天只换不修的服务承诺,还会组织专业的家电回收团队上门进行家电回收。

不难看到,“超级国美月”里,竞争对手会感到一些超常的压力,但牟贵先透露,国美在线正在酿酝一个规模宏大的发展战略,此次“超级国美月”只是战略计划中的一小部分,好戏还在后头。目前来看,互联网金融是电商公司追逐的热点,牟贵先表示国美在线肯定会在这一方面有布局动作,但目前尚不能透露任何信息;而在移动端,国美在线已经花了几个月时间研究改进自己的App,7月15日,新版App将正式上线,而目前为止App对国美在线的销售贡献已经超过20%以上,其后续能力值得关注。“从商品到物流,到消费者权益保障和后面的配送服务,一整个链条我们都有基础、有竞争优势。”牟贵先说,“现在到了发力的时候了,要使劲地往前跑了。”

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